Rohrbruch-Notdienst – Wasser abstellen, Schaden begrenzen, reparieren

Sofortmaßnahmen – das sollten Sie jetzt tun

Schließen Sie als Erstes den Hauptabsperrhahn. Im Einfamilienhaus sitzt er direkt hinter dem Wasserzähler im Keller oder Hausanschlussraum, meist ein Kugelhahn mit Hebel oder ein Ventil mit rotem Handrad. In der Mietwohnung gibt es oft eigene Absperrventile für Kalt- und Warmwasser im Bad, im Flurschrank oder neben der Wohnungswasseruhr. Finden Sie keines, hilft das Eckventil an der betroffenen Zapfstelle oder die Absperrung im Keller des Hauses.

Öffnen Sie danach einen Wasserhahn, damit sich der Druck aus der Leitung abbaut und weniger nachläuft. Kommt das Wasser aus der Decke oder in der Nähe von Steckdosen und Lampen, schalten Sie den Strom für den betroffenen Bereich am Sicherungskasten ab.

Fangen Sie Wasser mit Eimern und Handtüchern auf, stellen Sie Möbel beiseite und machen Sie Fotos vom Schaden. Dann rufen Sie uns an. Mieter informieren zusätzlich Vermieter oder Hausverwaltung.

Woher Rohrbrüche kommen

Die häufigste Ursache ist Korrosion. Alte verzinkte Stahlrohre rosten von innen, bis die Wand so dünn ist, dass sie unter Druck nachgibt. Kupferrohre können Lochfraß entwickeln, kleine Löcher, die erst tropfen und dann spritzen. Beides kündigt sich manchmal durch braunes Wasser oder nachlassenden Druck an.

Frost sprengt Leitungen in Garagen, unbeheizten Kellern, Gartenhäusern und an Außenwasserhähnen. Das Eis dehnt sich aus, das Rohr reißt, und der eigentliche Schaden zeigt sich erst beim Tauwetter, wenn das Wasser wieder fließt.

Dazu kommen mechanische Ursachen: Bohrungen beim Aufhängen von Regalen, Druckstöße durch schnell schließende Armaturen, Spannungen durch fehlende Dehnungsmöglichkeit, undichte Verbindungen nach Materialermüdung. Auch ein geplatzter Flexschlauch unter dem Waschbecken oder an der Waschmaschine verhält sich wie ein Rohrbruch und lässt eine Wohnung in kurzer Zeit volllaufen.

Unsere Reparatur vor Ort

Vor Ort grenzen wir zuerst ein, welche Leitung betroffen ist: Trinkwasser kalt oder warm, Heizung oder Abwasser. Ist die Leckstelle sichtbar, legen wir sie so weit frei, wie es für die Reparatur nötig ist, und nicht weiter. Ist sie verdeckt, setzen wir Feuchtemessung und Leckortung ein, bevor wir öffnen.

Das beschädigte Rohrstück trennen wir heraus und ersetzen es, je nach Material und Lage mit Pressfitting, Klemmverbindung oder Lötverbindung. Wo eine dauerhafte Reparatur sofort möglich ist, machen wir sie sofort. Wo erst Material beschafft oder eine Wand getrocknet werden muss, sichern wir die Stelle mit einer Rohrschelle oder sperren den Teilstrang ab, damit der Rest des Hauses wieder Wasser hat.

Nach der Reparatur setzen wir die Leitung unter Druck und prüfen jede Verbindung. Erst wenn alles dicht ist, geben wir das Wasser wieder frei.

Wenn die Leckstelle nicht zu sehen ist

Nicht jeder Rohrbruch zeigt sich als Wasserstrahl. Oft gibt es nur einen feuchten Fleck an der Wand, eine Wasseruhr, die sich bei geschlossenen Hähnen dreht, oder eine Heizung, die ständig Druck verliert. Die Leitung liegt im Estrich, in der Wand oder unter den Fliesen, und niemand will auf Verdacht aufstemmen.

In diesen Fällen grenzen wir die Stelle mit Leckortung ein: akustisch über das Geräusch des austretenden Wassers, per Thermografie, wenn es sich um eine Warmwasser- oder Heizungsleitung handelt, oder mit Tracergas, wenn sonst nichts weiterhilft. Die Feuchtemessung zeigt uns, wie weit sich das Wasser bereits ausgebreitet hat.

Erst dann wird geöffnet, an einer Stelle und so klein wie möglich. Das spart Fliesen, Putz und Zeit und ist auch für die Versicherung nachvollziehbar dokumentiert.

Versicherung, Dokumentation und Trocknung

Ein Rohrbruch ist in der Regel ein Leitungswasserschaden. Für Schäden am Gebäude ist die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers zuständig, für Schäden an Möbeln und persönlichen Gegenständen die Hausratversicherung des Bewohners. Melden Sie den Schaden zeitnah und bewahren Sie beschädigte Teile auf, bis die Versicherung sie gesehen hat oder freigibt.

Wir dokumentieren die Ursache, fotografieren die Leckstelle vor und nach der Reparatur und beschreiben auf der Rechnung, was wir vorgefunden und getan haben. Diese Unterlagen reichen Sie bei der Versicherung ein.

Die Reparatur der Leitung ist der erste Schritt. Durchfeuchtete Wände, Estrich und Dämmung müssen anschließend technisch getrocknet werden, sonst drohen Schimmel und Folgeschäden. Das übernimmt eine Trocknungsfirma, meist in Abstimmung mit der Versicherung. Wir sagen Ihnen vor Ort, ob eine Trocknung aus unserer Sicht nötig ist.