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0163 2296571
Klempner-Notdienst & Rohrreinigung

Wenn nichts mehr abläuft, geht bei uns jemand ans Telefon.

Verstopfter Abfluss, WC dicht, Rückstau im Keller oder Rohrbruch: Wir helfen in ganz Nordrhein-Westfalen und in Großstadtregionen bundesweit – mit eigenen Leuten, für 39 € Anfahrtspauschale und mit dem Gesamtpreis, bevor wir anfangen.

Jetzt erreichbar
0163 2296571

Direkt zum Betrieb – keine Hotline, keine Warteschleife.

  • Gesamtpreis vor Arbeitsbeginn
  • Anfahrt 39 € pauschal
  • Kostenlose Einschätzung am Telefon
  • Zahlung erst nach Erledigung
  • Eigene Mitarbeiter
  • Ankunft am Telefon abgestimmt
24h Notdienst
Monteur von Klempner Neumann vor dem Einsatzfahrzeug
Unterwegs mit Spirale, Hochdruckspülung und Kamera – damit wir nicht zweimal fahren müssen.
  • Gesamtpreis vor Arbeitsbeginn
  • Anfahrt 39 € pauschal
  • Kostenlose Einschätzung am Telefon
  • Zahlung erst nach Erledigung
  • Eigene Mitarbeiter
Was ist passiert?

Die vier häufigsten Gründe, warum uns angerufen wird

Schildern Sie kurz, was Sie sehen – wir sagen Ihnen am Telefon, ob es sofort sein muss oder ein normaler Termin reicht.

01

WC verstopft

Das Wasser steigt beim Spülen, nichts läuft ab. Bitte nicht weiterspülen – wir lösen die Verstopfung, ohne Keramik oder Anschluss zu beschädigen.

Nicht weiterspülen.
02

Abfluss verstopft

Küche, Dusche oder Waschbecken laufen nicht mehr ab oder gluckern. Wir finden den betroffenen Abschnitt und machen ihn frei.

Keine Chemie einfüllen.
03

Rohrbruch, Wasser tritt aus

Wasser aus Wand, Decke oder Leitung. Erst den Hauptabsperrhahn schließen, dann anrufen – wir sichern, orten und reparieren.

Erst absperren, dann anrufen.
04

Rückstau im Keller

Abwasser kommt am Bodenablauf oder in der Dusche im Keller hoch, oft nach Starkregen. Wasser im Haus nicht mehr nutzen und anrufen.

Wasser im Haus nicht mehr nutzen.
Unsere Zusagen

Woran Sie uns messen können

Gesamtpreis vor Arbeitsbeginn

Nach Prüfung vor Ort nennen wir den verbindlichen Gesamtpreis – bevor wir anfangen.

Anfahrt 39 € pauschal

Tags wie nachts, am Wochenende und an Feiertagen: Die Anfahrt kostet immer 39 € – nicht mehr.

Kostenlose Einschätzung am Telefon

Sie schildern die Lage, wir sagen Ihnen ehrlich, was nötig ist – und was nicht.

Zahlung erst nach Erledigung

Bezahlt wird, wenn die Arbeit gemacht und gemeinsam geprüft ist.

Eigene Mitarbeiter

Kein Vermittlungsportal, keine Subunternehmer: Wer kommt, gehört zum Betrieb.

Ankunft am Telefon abgestimmt

Wir nennen ein realistisches Zeitfenster und melden uns, bevor wir da sind.

Seriös erkennen

Woran Sie uns erkennen – und unseriöse Notdienste

Die Branche hat ein Abzocke-Problem. Deshalb sagen wir klar, was bei uns gilt – und worauf Sie bei jedem Notdienst achten sollten, bevor jemand anfängt zu arbeiten.

Bei uns gilt

  • Gesamtpreis vor ArbeitsbeginnSie hören den Preis, bevor jemand anfängt – und er bleibt. Zusätzliches nur nach Rücksprache.
  • Anfahrtspauschale 39 €, fixTags wie nachts, mehr nicht – im Gesamtpreis enthalten. Steht hier, steht am Telefon, steht auf der Rechnung.
  • Rechnung vom BetriebMit Firmenanschrift, Steuernummer und Befund. Kein Bargeldzwang – EC-Karte oder Rechnung sind in Ordnung.
  • Eigene Monteure, kein VermittlerKein Vermittlungsportal, kein Callcenter, keine Subunternehmer: Am Telefon sprechen Sie mit dem Betrieb, der auch kommt.
  • Fotos und Befund für die VersicherungSchaden und Arbeit werden mit Fotos und Bericht dokumentiert – für Versicherung, Hausverwaltung oder Vermieter.
  • Der Monteur stellt sich vorMit Namen, im Firmenfahrzeug mit Logo, in Arbeitskleidung mit Logo. Fragen Sie ruhig nach.
  • Zahlung erst nach ErledigungErst gemeinsam prüfen, dann bezahlen – nicht umgekehrt.
  • Sie können jederzeit stoppenWas nicht besprochen war, wird nicht gemacht. Ohne Diskussion.

Warnzeichen bei anderen

  • „Den Preis sehen wir dann vor Ort“ – ohne jeden Rahmen am Telefon
  • Anfahrtspauschale oder „Notdienstgebühr“, die erst auf der Rechnung auftaucht
  • Druck zur sofortigen Barzahlung, oft mit Begleitung zum Geldautomaten
  • Keine Firmenadresse, nur eine Handynummer und ein wechselnder Firmenname
  • Rechnung ohne Firmenname, Steuernummer oder Leistungsbeschreibung

Im Zweifel: Fragen Sie nach dem Gesamtpreis, bevor gearbeitet wird. Bei uns ist er die erste Antwort.

So läuft es ab

Vom Anruf bis zum Befund

Sie wissen vor der Anfahrt, was passiert – und vor der Arbeit, was es kostet.

Lage schildern

Was ist betroffen, seit wann, kommt Wasser zurück? Zwei Minuten am Telefon sparen oft eine unnötige Anfahrt – und wir wissen, welches Gerät mitkommt.

Einschätzung & Zeitfenster

Kostenlose Ersteinschätzung mit Preisrahmen und realistischem Zeitfenster. Die Anfahrt kostet 39 € pauschal, auch nachts.

Gesamtpreis, dann Arbeit

Nach Prüfung vor Ort nennen wir den verbindlichen Gesamtpreis. Gearbeitet wird erst, wenn Sie zustimmen – mit abgedecktem Arbeitsbereich.

Befund & Rechnung

Sie bekommen eine verständliche Erklärung der Ursache, Hinweise zur Vorbeugung und eine Rechnung, die zur Arbeit passt. Bezahlt wird danach.

Einblick

So arbeiten wir

Abdeckung, sauberes Werkzeug, Befund statt Bauchgefühl – so sieht ein Einsatz bei uns aus.

Rohrreinigung mit der elektrischen Spirale an der Fallleitung im Keller
Spirale an der Fallleitung
Kamerabefahrung der Grundleitung über den Revisionsschacht
Kamerabefahrung der Grundleitung
Hochdruckspülung bei Rückstau im Keller
Hochdruckspülung bei Rückstau
Eckventil-Wechsel unter dem Waschbecken
Sanitärreparatur im Bad
Direkter Draht

Ein Anruf. Eine ehrliche Einschätzung.

Sie bekommen keine Warteschleife und keinen Termin „irgendwann nächste Woche“, wenn es gerade läuft. Wer abnimmt, kennt die Arbeit.

Jetzt erreichbar

0163 2296571

Direkt zum Betrieb – keine Hotline, keine Warteschleife.

  • ErreichbarkeitTag und Nacht, auch Wochenende und Feiertage
  • EinsatzgebietGanz Nordrhein-Westfalen sowie Großstadtregionen bundesweit
  • PreisauskunftKostenlose Einschätzung am Telefon, Gesamtpreis vor Arbeitsbeginn
  • AnfahrtAnfahrt 39 € pauschal, auch nachts
  • ZahlungErst nach Erledigung – bar, EC oder Rechnung
  • LeistungenRohrreinigung, WC, Rückstau, Rohrbruch, Sanitär
Das Team von Klempner Neumann vor der Werkstatt
Wer abnimmt, kennt die Arbeit – und entscheidet mit Ihnen, ob es sofort sein muss.
Über uns

Ein Betrieb, der ans Telefon geht.

Bei uns landen Sie nicht in einer Warteschleife und bekommen keinen Termin „irgendwann nächste Woche“, wenn es gerade läuft. Wer abnimmt, kennt die Arbeit und kann einschätzen, ob Sie sofort Hilfe brauchen oder ein Termin am Tag günstiger ist.

Wir arbeiten mit Abdeckung, räumen hinter uns auf und sagen es Ihnen, wenn ein Problem baulich ist und mit Reinigen allein nicht dauerhaft gelöst wird – auch wenn der Auftrag dadurch kleiner wird.

Eigene MitarbeiterKeine Subunternehmer, keine Vermittlungsplattform.
Befund statt BauchgefühlSpirale, Hochdruck und Kamera – wir arbeiten am richtigen Abschnitt.
Für Privat & GewerbeMieter, Eigentümer, Hausverwaltungen, Gastronomie.
DokumentiertFotos und Befund für Versicherung und Verwaltung.

Mehr über den Betrieb

Häufige Fragen

Fragen, die uns oft erreichen

Was kostet eine Rohrreinigung?

Das hängt davon ab, wo die Verstopfung sitzt, wie zugänglich die Leitung ist und ob es ein planbarer Termin oder ein Nachteinsatz ist. Wir nennen keine Pauschale, die vor Ort nicht hält, sondern geben Ihnen am Telefon eine kostenlose Einschätzung mit Preisrahmen und nach der Prüfung vor Ort den verbindlichen Gesamtpreis. Die Anfahrt kostet 39 € pauschal.

Wie schnell sind Sie da?

Das sagen wir Ihnen ehrlich am Telefon, abhängig von Ort, Tageszeit und Auslastung. Akute Fälle mit austretendem Wasser oder Rückstau haben Vorrang. Sie bekommen ein realistisches Zeitfenster und eine Rückmeldung, bevor wir da sind.

Kommen Sie auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen?

Ja. Wir sind telefonisch rund um die Uhr erreichbar und fahren auch nachts und an Feiertagen für 39 € Anfahrtspauschale. Zeitzuschläge nennen wir vorab. Wenn Ihr Problem bis zum nächsten Werktag warten kann, sagen wir Ihnen das auch – dann sparen Sie den Zuschlag.

Was kann ich sofort tun, wenn Wasser zurückstaut?

Wasser im ganzen Haus nicht mehr nutzen, Hauptabsperrhahn schließen, bei Wasser in Steckdosennähe die Sicherung ausschalten. Keine chemischen Rohrreiniger einfüllen. Dann anrufen – wir sagen Ihnen am Telefon, was als Nächstes sinnvoll ist.

Übernimmt die Versicherung einen Rohrbruch?

Leitungswasserschäden sind in der Regel über Gebäude- und Hausratversicherung abgedeckt; Rückstau aus dem Kanal braucht oft einen Zusatzbaustein. Wir dokumentieren Ursache und Arbeiten mit Fotos und Befund, damit Sie der Versicherung etwas Verwertbares vorlegen können.

Arbeiten Sie auch für Hausverwaltungen und Gewerbe?

Ja. Für Hausverwaltungen dokumentieren wir objektbezogen und stimmen den Zugang über Mieter oder Hausmeister ab. Für Gastronomie und Betriebe bieten wir regelmäßige Spülintervalle, damit der Abfluss nicht am Samstagabend ausfällt.

Wie läuft eine Kamerauntersuchung ab?

Über eine Revisionsöffnung oder den Schacht fahren wir mit einer Kamera durch die Leitung und sehen Ablagerungen, Wurzeln, Brüche oder Gefälleknicke. Sie bekommen den Befund erklärt und auf Wunsch als Aufzeichnung – als Grundlage für die Entscheidung, ob Reinigen reicht oder saniert werden muss.

Arbeiten Sie in ganz Nordrhein-Westfalen?

Ja, in ganz NRW und zusätzlich in Großstadtregionen bundesweit. Ob und wann wir zu Ihnen kommen können, klären wir am Telefon – meistens ja. Eine Übersicht aller Orte finden Sie unter Einsatzgebiete.

Kontakt

Sie müssen das nicht allein lösen.

Im Notfall ist der Anruf der schnellste Weg. Für alles Planbare genügt eine kurze Nachricht mit Ort und Anliegen – wir melden uns zeitnah.

Im Notfall bitte anrufen – das Formular ist für planbare Anfragen.
Jetzt anrufen